CHU de Nantes
Client : Le Centre hospitalier universitaire (CHU) de Nantes est un centre hospitalier universitaire français situé à Nantes, qui emploie plus de 13 000 personnes. Il dispose de 2993 lits et places, répartis dans neuf établissements situés dans Nantes et sa périphérie.
Les différents établissements du CHU de Nantes assurent des soins de proximité pour la population de l’agglomération nantaise et constituent un recours pour les établissements de santé privés et publics de Loire-Atlantique, ainsi que ceux des départements limitrophes lorsque la prise en charge d’un patient nécessite la mise en œuvre de compétences ou des techniques particulières. .
Contexte : Création de la marque hôpital, dans le cadre de la construction du nouvel hôpital sur l’île de Nantes qui regroupera l’Hôtel Dieu (actuellement au centre-ville) et Nord-Laënnec (Saint-Herblain), et sera livré courant 2026 (travaux en cours). Le CHU de Nantes a en effet besoin de moderniser certains de ses équipements, et de renforcer son efficacité en disposant d’installations plus fonctionnelles, et plus attractives. Un nouveau modèle hospitalier pour offrir les meilleures conditions d’accueil et de prise en charge des patients.
Mission : Stratégie de marque (benchmark, ateliers avec l’interne pour travailler sur la raison d’être, positionnement, plateforme de marque, signature de marque, manifeste)
